Bestel- en retourneringsbeleid
Veilig betalen
Betaalmogelijkheden
U kunt kiezen uit de volgende betaalmethodes:
iDEAL
Op dit moment is iDEAL de meest gebruikte online betaalmethode van Nederland. Met behulp van iDEAL kunt u bij uw eigen vertrouwde bank betalen via internetbankieren. Zodra de betaling door uw bank is goedgekeurd, ontvangen wij hier een melding van en kan de bestelling direct worden afgehandeld.
Creditcard
Wij accepteren de meest gangbare credit cards. Master Card, Visa, American Express, Maestro, Carta Si & Cartes Bancaires.
Overboeking
Met behulp van de betalingsgegevens die u worden toegezonden kunt u zelf via een bancaire overboeking de betaling voldoen. De bestelling wordt dan pas afgerond zodra het verschuldigde bedrag op onze rekening is bijgeschreven.
Ophalen bij de Womanhood studio in Delft
Woon je in Delft? Dan kun je ook een afspraak met ons maken om jouw bestelling per pin te betalen en op te halen in Delft.
Bestelprocedure
- Kies een product en plaats het in uw winkelwagen.
- Om verder te winkelen klikt u op: Ga verder met winkelen.
- Om af te rekenen klikt u op: Ga door naar afrekenen.
- Vul uw gegevens in en controleer deze op juistheid.
- Selecteer uw betalingswijze en rond de betaalprocedure af.
- Klik op Bestelling afronden.
- Uw bestelling is nu afgerond, u ontvangt hiervan een orderbevestiging per email.
- Op het moment dat uw bestelling verzonden wordt, ontvangt u tevens een e-mail.
Verzending
Retour
Eventuele reclamaties over de geleverde producten zijn uitsluitend mogelijk binnen 14 werkdagen na aflevering. Producten kunnen alleen retour gezonden worden in de originele verpakking met pak-/retourbon en indien ze onbeschadigd zijn. De verzendkosten van de retourzending komen voor uw rekening. Het retouradres vindt u op de pakbon of kunt u aanvragen per e-mail via info@bevallenzonderzorgen.nl.
- Retouren worden binnen 5 tot 10 werkdagen verwerkt. Zodra je retour is verwerkt, ontvang je hiervan een bevestiging per mail. Vervolgens ontvang je het retourbedrag binnen 14 werkdagen op dezelfde wijze als je hebt betaald.
- Artikelen dienen ongebruikt, compleet, in originele staat, ongeopend en in originele verpakking te worden geretourneerd.
- Bij beschadiging of incomplete artikelen wordt waardevermindering in rekening gebracht.
- Een giftvoucher kan niet worden geretourneerd.
- Direct omruilen voor een ander artikel is alleen mogelijk na een email verzoek en kan alleen plaatsvinden in de studio/winkel. Wil je toch een ander item aanschaffen in de webshop dan is dit een nieuwe transactie.
- Retourneren in de studio/winkel is gratis.
- Stuur de pakbon en en de artikel(en) in originele verpakking kun je retourneren in onze winkel in Delft: Bevallen zonder Zorgen – Schoolstraat 28 – 2611 HS Delft
- Je retour wordt verwerkt.
- Je kunt je artikelen retourneren naar Bevallen zonder Zorgen via PostNL. Het pakket wordt dan op eigen kosten retour gezonden volgends de standaard tarieven van PostNL.
- Bewaar het het Track & Trace-nummer om je pakket te kunnen volgen en als bewijs van verzending
- Zodra de bestelling retour is ontvangen, wordt dit per e-mail aan je bevestigd.
- Het bedrag dat je van ons tegoed hebt wordt binnen 14 werkdagen overgemaakt vanaf het moment dat je retour is verwerkt.